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助力企业更好发展？商品售后服务体系认证了解一下！ 众所周知，商品售后服务是企业服务链中很重要的一个环节，它是服务流程的最后一个环节，也是新一轮销售以及服务的起点，是未来发展的一个大趋势。商品售后服务体系认证适用于组织内部和外部，对于售后服务水平进行评价，以及为企业建立售后服务体系的一个参考。企业通过认证主要目的就是反映出企业售后服务的真实状态，衡量实际水平。可以发扬售后服务当中的优势，弥补服务中的缺陷，促进各方面工作更好的推进，提升核心竞争力，在无形之中提升客户的满意度、增加和客户之间的粘性，可以提升自身知名度，在外宣传、诚信、招标都是很重要的。

商品的售后是很重要的，包含了很多方面的内容：比如商品运输、安装调试、保养维护、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等等，还有对于客户关系的营销，在招标过程中具备加分项，希望各个企业重视起来。商品售后服务体系认证的含金量是很高的，受到很多企事业单位的青睐，被大量的用在招标过程中，现在公开的招标都需要有完善的售后体系，证书是很有说服力的，竞标的时候有很大的优势。售后服务的好坏直接关系企业未来的发展，如果做得好可以赢得大众的认可，企业形象就会越来越好，在市场同类企业当中也是有很强竞争力的。

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